Polisi Preifatrwydd

Mae'r polisi preifatrwydd hwn yn egluro sut mae LLH Speak (« ni », « ein »), llwyfan cyfnewid iaith gan Language Learners Hub, yn casglu ac yn defnyddio eich gwybodaeth ar speak.languagelearnershub.com. Mae eich diogelwch a'ch preifatrwydd mewn cyfnewid iaith rhwng partneriaid cyfartal yn flaenoriaeth.

Os ydych chi wedi tanysgrifio i'n cylchlythyr

Pan fyddwch chi'n tanysgrifio, rydyn ni'n casglu eich enw, eich cyfeiriad e-bost, a'r iaith rydych chi'n ei dysgu, fel y gallwn ni anfon diweddariadau cynhyrch a newyddion atoch chi. Rydyn ni'n defnyddio beehiiv i reoli'r rhestr hon. Mae eich manylion yn cael eu storio ar weinyddion beehiiv, a mae eu polisi preifatrwydd yn berthnasol i'w drin o'ch data.

Unwaith y bydd gennych chi gyfrif

I redeg yr ap rydyn ni'n casglu: eich cyfeiriad e-bost a'ch cyfrinair (wedi'u storio fel hash diogel, byth mewn testun plaen), y wybodaeth proffil rydych chi'n dewis ei hychwanegu (enw arddangos, bywgraffiad, ieithoedd, dewisiadau arddull cywiro, hyd at ddwy lun), y negeseuon a'r nodiadau llais rydych chi'n eu hanfon i bartneriad sgwrs, a gwybodaeth dechnegol fel eich cyfeiriad IP, y rydyn ni'n ei ddefnyddio ar gyfer diogelwch cyfrif, atal sbam, a gorfodi ein Telerau Gwasanaeth.

Lluniau a chanfod wyneb

Pan fyddwch chi'n lanlwytho llun proffil, mae eich porwr yn ei wirio am wyneb y gellir ei ganfod cyn i'r llanlwytho ddigwydd. Mae'r siec hon yn rhedeg ar eich dyfais eich hun. Nid yw llun sy'n methu'r siec byth yn cael ei anfon i'n gweinyddion. Mae lluniau sy'n pasio yn cael eu hailsuddo a'u storio ar ein gweinydd i gael eu harddangos ar eich proffil.

Pam rydyn ni'n eu casglu

Rydyn ni'n defnyddio eich gwybodaeth i weithredu'r gwasanaeth (eich cydamseinio â phartneriaid iaith, rhedeg sgyrsiau), i gadw'r gymuned yn ddiogel (adolygu adroddiadau, gorfodi gwaharddiadau) a sicrhau cyfrifon (rhyddfreinio ymgeisiau mewngofnodi, canfod camddefnyddio).

Diogelwch a monitro

Gall defnyddwyr eraill eich adrodd neu eich blocio, ac fe allwch chi eu hadrodd neu eu blocio. Mae adroddiadau yn cael eu hadolygu gan ein moderadoriaid. Gellir atal cyfrifon sy'n torri ein Telerau Gwasanaeth yn dros dro neu'n barhaol. Pan fyddan ni'n gwahardd cyfrif, fe allwn ni hefyd gofnodi'r cyfeiriad e-bost ac anfonfa IP cysylltiedig i atal y person hwnnw rhag creu cyfrif newydd i osgoi'r gwaharddiad.

Taliadau ac tanysgrifiadau

Os ydych chi'n tanysgrifio i gynllun talu, rydyn ni'n casglu gwybodaeth billing (enw, e-bost, manylion cerdyn) i brosesu taliadau drwy Stripe. Rydyn ni hefyd yn olrhain eich statws tanysgrifiad a pha nodweddion premiwm sydd gennych chi fynediad iddyn nhw. Nid yw gwybodaeth cerdyn byth yn cael ei storio ar ein gweinyddion - mae Stripe yn trin pob prosesu taliad yn ddiogel. Fe allwch chi ganslo eich tanysgrifiad ar unrhyw bryd o'ch gosodiadau proffil, ac ni chewch chi cael eich codi am dâl eto.

Dilyniant cymryd rhan ac wobrau

Rydyn ni'n dilyniant eich cymryd rhan mewn sgyrsiau (nifer y cyfnewidiadau, dyddiadau gweithgarwch) i bennu cymhwyster ar gyfer gwobrau a nodweddion premiwm. Mae'r data hwn yn ein helpu ni i nodi aelodau cymunedol dibynadwy ac i gynnig prisiau sylfaenydd i gyfranogwyr cynnar.

Hysbysfyrddau push

Os ydych chi'n galluogi hysbysfyrddau push yn eich porwr neu ar eich dyfais, rydyn ni'n defnyddio hyn i'ch hysbysu am negeseuon newydd a gweithgarwch arall. Fe allwch chi analluogi hysbysfyrddau push ar unrhyw bryd yn eich gosodiadau, ac ni fyddan ni'n anfon unrhyw hysbysfyrddau pellach.

Rhannu eich data

Nid ydyn ni'n gwerthu eich data. Mae eich cyfrif yn cael ei rannu gyda'r platform LLH Tutor, a weithredir gan yr un sefydliad, felly gallwch chi ddefnyddio un mewngofnod ar draws y ddau. Rydyn ni ond yn defnyddio gwasanaethau trydydd partïon lle mae hynny'n angenrheidiol i redeg y gwasanaeth: beehiiv ar gyfer ein cylchlythyr, Google Analytics ar gyfer data defnydd a ddiarwybyddwyd, Stripe ar gyfer prosesu taliadau, ac darparwr e-bost trafodiadol ar gyfer e-byst cyfrif fel ailosodiadau cyfrinair.

Dadansoddi a bisgedi

Rydyn ni'n defnyddio Google Analytics i ddeall sut mae ymwelwyr yn defnyddio'r wefan hon, Google Search Console i fonitro ein presenoldeb mewn canlyniadau chwilio Google, ac un bisged sesiwn sydd ei hangen i'ch cadw chi wedi'ch mewngofnodi unwaith y bydd gennych chi gyfrif. Nid ydyn ni'n defnyddio bisgedi hysbysebu.

Eich hawliau

Fe allwch chi gael mynediad, cywiro, neu ofyn am ddileu eich data ar unrhyw bryd drwy gysylltu â ni. Os ydych chi'n danysgrifiad i'n cylchlythyr, fe allwch chi ddad-danysgrifio gan ddefnyddio'r ddolen mewn unrhyw e-bost rydyn ni'n ei anfon. O dan GDPR y DU, mae gennych chi'r hawl i gael mynediad i'r data personol rydyn ni'n ei ddal amdanoch chi ac i ofyn am ei ddileu, yn amodol ar unrhyw record rydyn ni'n gorfod ei chadw ar gyfer rhesymau diogelwch neu gyfreithiol.

Cadw data

Negeseuon: Mae eich negeseuon yn cael eu dileu'n awtomatig ar ôl 30 diwrnod i ddiogelu preifatrwydd. Fe allwch chi ddileu negeseuon â llaw ar unrhyw bryd. Nid yw negeseuon a ddilëwyd yn adferadwy. Os ydych chi'n dileu eich cyfrif, mae pob un o'ch negeseuon yn cael eu dileu'n barhaol ar ôl 90 diwrnod.

Cofnodion gweithgarwch: Mae ein cofnodion gweinydd (cyfeiriadau IP, amseroedd cais, defnydd API) yn cael eu cynnal am 90 diwrnod at ddibenion diogelwch a datrys problemau, yna'n cael eu dileu.

Adroddiadau diogelwch: Pan fyddwch chi'n adrodd ar ddefnyddiwr, rydyn ni'n cadw cofnodion yr adroddiad hwnnw am 12 mis i nodi patrymau ac i helpu i fonitro'r gymuned. Mae'r cofnodion hyn yn gyfrinachol.

Gwybodaeth taliad: Mae Stripe yn trin pob data cerdyn taliad ac nid ydyn ni'n storio manylion cerdyn. Rydyn ni'n cynnal cofnodion trafodion am 6 blynedd fel sy'n ofynnol gan gyfraith treth y DU.

Data cyfrif: Os ydych chi'n dileu eich cyfrif, mae eich proffil a data cysylltiedig yn cael eu dileu'n barhaol. Gall rhai data gael eu cynnal lle mae'n ofynnol gan y gyfraith (ymchwiliadau diogelwch, atal twyll, neu daliad cyfreithiol).

Newidiadau i'r polisi hwn

Fe allwn ni ddiweddaru'r polisi hwn o bryd i'w gilydd. Bydd y dyddiad ar ben y dudalen hon bob amser yn adlewyrchu'r fersiwn mwyaf diweddar.

Cysylltu

Gellir anfon cwestiynau am y polisi hwn neu eich data i info@languagelearnershub.com.